品質尺度とは、プロジェクトまたはプロダクトの属性とその属性をどのように測定するかを記述したものです[1]PMBOK第6版、725頁。。
英語名のクオリティ・メトリクス(Quality Metrics)と呼ばれることもあります。
例えば、作業の品質をチェックするために、1時間当たりに完了したタスクの数を測定したり、製品の品質を確認するために欠陥数と欠陥率を調査したりします。
このように、品質管理をする上では、品質を測定する何かしらの尺度に注目します。
品質がどのように測定されるかをまとめ、文書化したものが価値尺度です。
注
↑1 | PMBOK第6版、725頁。 |
---|