メンタル&モチベーション– category –
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【LeanとDevOpsの科学】eNPSとは?職場の健全性を測る「究極の1問」と踏み絵の罠
職場の環境を測る「究極の1問」 「あなたは自分の職場(またはチーム)を、友人や知人に働く場所としてお薦めしたいですか?」 もし今、あなたがこんなアンケートを渡されたら、素直にどう答えるでしょうか。実はこのたった一つの問いに、その組織の環境や... -
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【LeanとDevOpsの科学】バーンアウトを防ぐには?精神論ではなく「仕組み」で心を守る方法
「ブラックな働き方」は日本特有の問題ではない? 「バーンアウト」と聞くと、いわゆる「燃え尽き症候群」として、完璧主義の人が突然やる気を失ってしまうような個人のメンタルの問題を想像するかもしれません。しかし、IT業界の文脈において、バーンアウ... -
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【LeanとDevOpsの科学】休日の電話に怯えない!継続的デリバリが「オフの満足度」を上げる理由
週末、スマートフォンが鳴ることに怯えていませんか? 「金曜日の夜間にリリース作業をしたせいで、土日はシステム障害の連絡が来ないか気が気じゃない……」「せっかくの休日なのに、万が一の呼び出し(オンコール)に備えて、常にパソコンを持ち歩いている... -
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【組織文化を測る】リッカート尺度とは?アンケート調査で活用するメリット・デメリット
チームの「見えない空気」をどうやって測定していますか? プロジェクトを運営していると、「チームの士気が下がっている気がする」「心理的安全性が低いのではないか」といった、目に見えない「空気」や「組織文化」に悩まされることがよくあります。 し... -
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「時短」は生産性向上ではない ―『生産性 マッキンゼーが組織と人材に求め続けるもの』を読む
「生産性を上げよう」と会社が言い出したとき、実際に降りてくる施策は、たいてい次のようなものではないでしょうか。 19時に強制退社。会議は立ったまま行う。会議時間は原則30分まで。 こうした取り組みに、どこか腑に落ちないものを感じたことはないで... -
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仕事が速い人は、何が違うのか ―個人の生産性を上げる2つの道
前回、生産性はアウトプットとインプットに分けて見るものであり、生産性の話は締切の場ではなく育成と体制の場でするものだ、と書きました。 では、その育成の場では何を話せばよいのでしょうか。メンバーから「どうすれば生産性が上がりますか」と聞かれ... -
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人を増やしたのに、なぜ速くならないのか ―生産性を分解して考える
「見積りでは10人日だった作業が、蓋を開けてみたら15人日かかっていた。」「遅れを取り戻そうと人を増やしたのに、なぜかスピードは変わらない。」プロジェクトの現場では、珍しくない光景ではないでしょうか。 こうした場面で必ず出てくるのが「生産性を... -
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『ウォートン・スクール ゲーミフィケーション集中講義』から学ぶ、チームを動かす仕組みの作り方
チームのモチベーションを上げたい。そう考えたとき、真っ先に思いつくのは表彰制度やポイント付与かもしれません。しかし実際に導入してみると、最初の数週間で熱が冷めてしまった、という話をよく聞きます。 なぜうまくいかないのか。その答えを、体系立... -
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「はかる」ことから始めるチームのモチベーション設計
「進捗はいかがですか」「だいたい8割くらいです」 このやりとりを何度も繰り返しているうちに、報告する側も聞く側も、だんだん気持ちが乗らなくなっていく。プロジェクトでよく見かける光景ではないでしょうか。 問題は、報告する人の意識の低さではあり... -
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ゲーミフィケーションでプロジェクトチームのモチベーションを高める実践法
勉強や仕事は10分と集中力が続かないのに、ゲームなら何時間でも遊んでいられる。多くの人が心当たりのある感覚ではないでしょうか。 プロジェクトの現場でも似たことが起きます。キックオフ直後は勢いがあったのに、3か月も経つとメンバーの反応が鈍くな... -
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【プラトンの警告】物語が理性を麻痺させる?「高貴な嘘」から学ぶストーリーとの付き合い方
映画や小説、あるいは誰かのドラマチックな成功体験談を見聞きして、胸が熱くなり、モチベーションが大きく上がった経験は誰にでもあるでしょう。「物語(ストーリー)」は、私たちに前を向いて生きる活力を与えてくれる素晴らしい魔法です。 しかし、その... -
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【基盤テキストとは】文化の「ソースコード」となる物語がメンタルモデルを作る
「なぜ、あの人はあのような考え方をするのだろう?」他者を完全に理解することは不可能に近いですが、人間が持つ「無意識の思考の枠組み(メンタルモデル)」の根源をたどることで、見えてくるものがあります。 今回は、宮本道人著『古びた未来をどう壊す...
