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クリティカル・コアとは何か?『ストーリーとしての競争戦略』に学ぶ「非合理」な競争戦略
より詳しく知りたい方は、こちらの原著もぜひ手に取ってみてください 「なぜ、あの成功企業はこんな経営判断をするのだろう?」 ビジネスの世界で成功を収めている企業の戦略を分析すると、時折このような疑問に突き当たることがあります。非効率に見える... -
あなたの会社のゴールは利益?顧客満足?『ストーリーとしての競争戦略』で解き明かす「WTP」の重要性
「あなたの会社のゴールは何ですか?」 この問いに、あなたはどう答えるでしょうか。「シェアの拡大」「顧客満足度の向上」「社会貢献」… 様々な答えが考えられます。 より詳しく知りたい方は、こちらの原著もぜひ手に取ってみてください しかし、経営学者... -
A/Bテストの勝ち負け、信じてOK?Webマーケターが知るべき「推測統計」のキホン
「A/Bテストを実施したら、B案のコンバージョン率(CVR)がA案より0.5%高かった!よし、明日からB案に切り替えよう!」 Webマーケティングを担当していると、こんな場面に日々出会います。しかし、心のどこかでこんな不安がよぎりませんか? 「この0.5%の... -
なぜあなたの戦略には「ストーリー」が必要なのか?楠木建『ストーリーとしての競争戦略』を読み解く
「自社の戦略を一言で説明できますか?」 ビジネスの世界では、しばしば戦略の「要約」や「フレームワーク」が求められます。しかし、優れた戦略の本質は、一枚のスライドや単なるアクションリストに収まるものではありません。 より詳しく知りたい方は、... -
【マーケ初心者向け】N1分析とは?たった一人の顧客理解から大ヒットを生む方法
N1分析については『ビジネスの結果が変わるN1分析』をチェック 「たくさんの人にアンケートを取ったけど、当たり障りのない意見しか集まらなかった…」「平均的なお客さんを狙ったら、誰にも刺さらない普通のサービスになってしまった…」 マーケティング... -
【BtoBマーケ初心者向け】オンボーディングって何?お客さんと長く付き合うための最初のカギ
オンボーディングの理解には『こうして顧客は去っていく』もおすすめ! 「BtoBマーケティングで『オンボーディング』が大事だって聞いたけど、いったい何のこと?」「新しいお客さんに、どうやってサービスを使いこなしてもらえばいいんだろう…」 BtoBビジ... -
【なぜ人気?】あえて商品を絞る店「リミテッド・アソートメント・ストア」の魅力とは?
「お店に行っても商品が多すぎて、何を選んだらいいか分からない…」「もっとパパッと買い物を済ませたいのに、選択肢が多すぎて時間がかかる…」 毎日たくさんのモノや情報に囲まれて生活している私たちは、知らず知らずのうちに「選ぶこと」に疲れてしまっ... -
【Webマーケ初心者向け】UGCって何?今さら聞けないキホンと使い方、教えます!
「最近よく聞くUGCって、いったい何のこと?」「UGCがマーケティングに良いって聞くけど、どう使えばいいの?」 Webマーケティングの世界に足を踏み入れたばかりのあなたは、こんな風に思っていませんか?この記事では、現代のWebマーケティングで注目され... -
UXとUXデザイン、何が違うの?初心者のための超わかりやすい解説ガイド
「UXデザイン」については『UXデザインの教科書』もチェック! 「UXデザインって最近よく聞くけど、そもそもUXって何?UXデザインと何が違うの?」UXデザインの勉強を始めたばかりで、こんな疑問を持っていませんか? 多くの人は商品を選んだり、サービス... -
【マーケ初心者向け】お客さんの「一途な愛」は幻想かも?「ポリガマスロイヤルティ」を知って、現実的な戦略を立てよう!
「ポリガマスロイヤルティ」については『戦略ごっこ』もチェック! 「うちのブランドだけを、ずーっと愛用してくれるお客さんでいっぱいにしたい!」 マーケターなら誰でも一度は夢見ますよね。ポイントカードを作ったり、会員限定の割引をしたり…こうした... -
【マーケ初心者向け】あなたのブランド、なぜかお客さんが増えない?「ダブルジョパディの法則」を知って、最初の一歩を踏み出そう!
「ダブルジョパディの法則」については『戦略ごっこ』もチェック! 「うちのブランド、商品は良いはずなのに、なぜかお客さんがなかなか増えない…」「熱心なファンはいるけど、それだけじゃ成長しない気がする…」 マーケティングを学び始めたばかりのあな... -
【新人マーケター向け】ABテストの結果、信じていい?裏側にある「確率」の話 ~二項分布の考え方 入門~
Webマーケターにとって、ウェブサイト改善や広告クリエイティブの効果検証に「ABテスト」は欠かせないスキルです。AパターンとBパターン、どちらが良い結果を出したかを見て、次の施策を決める…このプロセスは基本中の基本です。 でも、こんな風に思ったこ...