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落とした財布の実験とは何か？（『影響力の武器―なぜ、人は動かされるのか』より）
落とした財布の実験とは 落とした財布の実験とは、コロンビア大学の心理学者たちが行った実験です。彼らはわざと次のような財布を落としました。 財布の特徴 現金２ドル、小切手26ドル30セントが入っている 落とし主の名前や住所を示すものが入っている 財... -
集合的無知とは何か？困っている人がいても集団だと助けられない現象（『影響力の武器―なぜ、人は動かされるのか』より）
集合的無知とは 集合的無知とは、周囲に人がいる状況で起こる心理現象です。たとえば、近くで悲鳴が聞こえた際に、もし周囲の人がなにもしなければ、緊急事態ではなく助ける必要はないのだ、と誤った判断をしてしまいます。これが集合的無知です。 集合的... -
情報セキュリティ３大要素とは何か？情報セキュリティのCIAを解説
情報セキュリティの３大要素とは？ JIS Q 27002では情報セキュリティを「情報の機密性、完全性および可用性を維持すること。さらに、真正性、責任追跡性、否認防止および信頼性のような特性を維持することを含めてもよい」と定義しています。 この定義に含... -
社会的証明の原理とは何か？（『影響力の武器―なぜ、人は動かされるのか』より）
社会的証明の原理とは 社会的証明の原理とは、他者の行動や意見を参考にして、自分の行動を判断する心理的な現象です。 私たちは、他の人が正しいと考えていること、あるいはやっていることを正しいと思う傾向があります。なかでも、どうすればよいのか確... -
ISMS認証とは？取得のメリットと流れを紹介
ISMS認証とは？ ISMS認証とは、組織において情報セキュリティ管理が、適切な要件に従って仕組み化されていることで取得できる認証です。ISMSとは「Information Security Management System」の略語であり、日本語では「情報セキュリティマネジメントシステ... -
コミュニケーションの鼓動（コミュニケーション・ドラムビート）とは何か？
コミュニケーションの鼓動とは コミュニケーションの鼓動（コミュニケーション・ドラムビート）とはコミュニケーションをドラムキットでたとえた考え方です((Antonio Nieto-Rodriguez, Harvard Business Review Project Management Handbook: How to Launc... -
『失敗の科学』のクローズド・ループ現象とは何か？失敗を繰り返す組織に発生している現象とオープン・ループ現象に変える方法を紹介
クローズド・ループ現象とは クローズド・ループ現象とは、失敗や欠陥が発生しても、それが組織の改善につながらない現象のことです。 「クローズド・ループ」とは、もともと制御工学で用いられる言葉で、人間の介入なしに自動的に調整する仕組みのことを... -
返報性の法則とは何か？（『影響力の武器―なぜ、人は動かされるのか』より）
返報性の法則とは 返報性の法則とは、他人から受け取った好意に対して、それにお返しをする傾向があるという心理的な原理です。私たちは他人から何かを与えられた時、お返しをしたくなります。これは人間の社会的な行動の一つであり、人と人とのつながりを... -
『影響力の武器』におけるコミットメントとは何か？影響を及ぼす条件と活用事例を解説
『影響力の武器』におけるコミットメントとは コミットメントという言葉にはさまざまな意味がありますが、社会心理学の名著『影響力の武器』の中で使われるコミットメントは自分自身や他人に対して約束を守る意思や行動のことを指しています。つまり、目標... -
心理的リアクタンス（ロミオとジュリエット効果）とは何か？
心理的リアクタンス（ロミオとジュリエット効果）とは 心理的リアクタンスとは、自由に行動する権利や選択肢が制限されると、その制限に対して抵抗や反発の感情を抱く現象のことを言います。自由が制限されると、自由を回復したいと感じて、以前よりも自由... -
一貫性の原理とは何か？人の一貫性の心理を利用したマーケティング方法を解説（『影響力の武器―なぜ、人は動かされるのか』より）
一貫性の原理とは 一貫性の原理とは、行動や意思決定の際に、自分の過去の言動との一貫性を保とうとする心理的な傾向です。人は無意識のうちに、自分がとった行動や発言に矛盾が生じないようにしようとします。一貫性を持たせようとする理由には、考えてい... -
希少性の原理とは何か？希少性を利用したマーケティング方法を紹介（『影響力の武器―なぜ、人は動かされるのか』より）
希少性の原理とは 希少性の原理とは、あるものが手に入りにくいとわかると、それまでよりもその対象物を欲しくなる現象のことです。もともと対象物にあまり興味がなかったとしても、需要が高まるなど手に入りにくい状況になることで、人々は対象物の価値を...
