問題解決– tag –

ラン・チャートの概要 ラン・チャートとは、特定の期間内の特定プロセスのパフォーマンスを表示するために使用されるグラフのことです。主にプロセス改善が必要な特定のプロセスのパフォーマンスを追跡するために利用され、各工程の特別原因による変動の証...

FTAの概要 FTAとは「Fault Tree Analysis」の略称で、「フォルトツリー解析」や「故障の木解析」とも呼ばれます。その名の通り、製品やシステムの故障を解析・または評価する手法です。システム開発で多く運用される手法ですが、IT分野以外にも交通システ...

仕事や勉強でよく耳にする「問題」と「課題」。何となく同じような意味で使っていませんか？ 実はこの２つ、似ているようで全く異なる概念なんです。 この記事では、問題と課題の違いを分かりやすく解説し、具体的な例も交えながら、その関係性や問題解決...

頭のライト、ついてますか？ 先日１本の動画を公開しました。 これはエンジニアリングの名著『ライト、ついてますか　―問題発見の人間学』のタイトルにもなっている小話を動画にしたものです((ドナルド・C・ゴース、G.M.ワインバーグ、木村泉(訳)『ライト...

問題解決ができない時は 先日、１本の動画を投稿しました。 https://youtu.be/PWyDtwgKQhc この話は『ライト、ついてますか　―問題発見の人類学』に書かれているたとえ話を、少し改変したものです((ドナルド・C・ゴース、G.M.ワインバーグ、木村泉(訳)『ラ...

「As-Is / To-Be」モデルの概要 「As-Is / To-Be」とは、現状と理想のギャップを的確に認識し、取り組むべき課題を抽出したうえで、行動に移すためのビジネスフレームワークです。 「As-Is」とは、現在の状態がどうであるかを表すための用語です。 「To-Be...

インフルエンス・ダイアグラムの概要 インフルエンス・ダイアグラム（Influence Diagram）とは、因果関係、事象の時系列、その他の変数と結果の関係などの状況を図示したものです((PMBOK第６版、700頁。))。影響図とも呼ばれます。 プロジェクト・マネジメ...

クリティカル・シンキングの概要 クリティカル・シンキングとは、過去の経験や個人の価値観にとらわれず、問題の本質を見極め、論理的に考える思考法のことです。日本語では「批判的思考」と訳されますが、否定的な意味合いよりも、物事を批判的に思考する...

特性要因図の概要 特性要因図のイメージ（画像はWikiより） 特性要因図とは、潜在的な問題を発見するために用いられる手法です。製造業で起こる問題の原因を特定して、有効な対策を打つための手段として利用されていましたが、現在はあらゆる分野に活用さ...

根本原因分析の概要 根本原因分析（RCA：Root Cause Analysis）とは、差異、欠陥、あるいはリスクを引き起こす根源的な理由を明らかにするために用いられる分析手法です((PMBOK第６版、708頁。))。 根本原因分析は例えば以下のような状況で根本分析は使用...

ディシジョン・ツリー分析とは ディシジョン・ツリー分析（決定樹）とは複数の選択肢・代替案がある中で期待金額価値（EMV）を比較しながら最良の選択をするための意思決定の手法です。PMBOKではディシジョン・ツリー分析を「不確実性のある中で、一連にな...