メンタル＆モチベーション– category –

「なぜ、あの人の言葉は部下の心を動かすのか？」「なぜ、機能や価格は他社と変わらないのに、Apple製品には熱狂的なファンがつくのか？」 優れたリーダーや組織には、人々を惹きつけ、熱狂させ、自発的な行動を促す共通のパターンがあります。それは、「...

メタ認知とは？ メタ認知の概要 メタ認知とは「認知に対する認知」です。簡単に言えば、自分や他者の行動を客観的に見て判断する能力です。「認知」とは、あらゆる行動や記憶する考えるといった意味を持ちます。つまり、私たちがしているほとんどのことが...

「忙しいのに、わざわざ話すことがない」「結局、業務報告（進捗確認）で終わってしまう」「部下が沈黙してしまい、気まずい……」 近年、多くの企業で導入が進む「1on1ミーティング」ですが、現場からはこんな悲鳴も聞こえてきます。形だけの1on1は、上司・...

フローとは M.チクセントミハイ（写真はWikipediaより） フローとは心理学者のM.チクセントミハイ（Mihaly Csikszentmihalyi）が提唱した概念で、「物事に熱中し、時間や周囲をも忘れて行動している状態」のことを指します。 たとえば、以下のような状態が...

「チームの雰囲気は最高で、みんな仲が良い。でも、なぜか新しいアイデアが出てこない……」「逆に、スキルの高いメンバーを集めたのに、連携が取れずにプロジェクトが失敗した」 プロジェクトマネジメントにおいて、チームの人間関係は永遠の課題です。実は...

仕事やプライベートで「失敗したらどうしよう」と不安に押しつぶされそうになったとき、世間ではよく「ポジティブに考えよう！」「成功するイメージを持とう！」と言われます。しかし、無理にポジティブになろうとすると、かえってプレッシャーが大きくな...

「会議で反対意見があるけれど、空気を壊しそうで言えない……」 「ミスをしてしまったが、怒られるのが怖くて報告をためらっている……」 もしあなたのチームがこのような状態なら、それは「心理的安全性」が欠如しているサインです。 Googleが「成功するチー...

「3人で協力すれば、1人の時の3倍の成果が出るはずだ」 そう思ってチームを組んだのに、期待したほど成果が上がらなかった……そんな経験はありませんか？ それは、メンバーのやる気がないからではなく、集団心理の罠「リンゲルマン効果（Ringelmann effect...

いつの時代も、退職理由の上位にあるのが「職場の人間関係」です。 逆に言えば、良好な人間関係こそが、組織におけるモチベーションを上げ、生産性を高める上で最も重要なファクターだと言えます。 この事実を歴史上初めて科学的に証明したのが、経営学の...

「あの人、自分のこと全然わかってないよね……」「もっと腹を割って話してくれればいいのに」 チームで仕事をしていると、こうした「認識のズレ」に悩まされることがあります。お互いのことがよく分からない状態では、心理的安全性が低くなり、パフォーマン...

「仕事が簡単すぎてつまらない……」「逆に、難しすぎてプレッシャーに押しつぶされそう……」 もしあなたが今、仕事に対してやる気が出ないと感じているなら、それはあなたの性格や能力のせいではなく、仕事の「難易度」が合っていないだけかもしれません。 ...

感情的知性（EI）の概要 感情的知性（Emotional intelligence）とは、感情を認識、制御、評価する能力を指します。"Emotional intelligence"を略して"EI"と呼ばれることもあります。様々な場面で用いられる感情的知性ですが、PMBOKではチーム・マネジメン...