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デイリースクラムの概要 デイリースクラムは開発作業を円滑かつ最適化するとともに、予定どおりに進んでいるか、課題はないか確認する目的で開催されます。開発チームが主催しスクラム・マスターも参加する会議であり、以下の特徴があります。 毎日、同じ...

KPTとは KPTとはプロジェクトを振り返り、改善していくための手法です。Keep、Problem、Tryの頭文字を取った言葉で「ケプト」と読みます。それぞれ以下のような意味を持ちます。 Keep：よかったこと、継続したいこと Problem：悪かったこと、改善したいこ...

スプリントプランニングの概要 スプリントプランニングとはスクラム開発の代表的な工程で、それぞれのスプリントを始める前に実施されるミーティングを指します。スプリントプランニングには、スクラムチームを構成する、以下の３者が参加します。 プロダ...

プロジェクト・マネジャーに必要な影響力 プロジェクトには様々な参加者やステークホルダーがいるため、プロジェクト・マネジャーは彼らの協力を上手く取り付け、プロジェクトを円滑に進めていかなければなりません。このプロジェクト・マネジャーが他の誰...

ステークホルダー・マッピングの概要 ステークホルダー・マッピングとは、ひとつのサービスにかかわるステークホルダーの関係性を図にまとめることです。一般的に、製品やサービスを提供する企業には多くのステークホルダーがかかわっています。その企業の...

タックマン・モデルの概要 タックマン・モデルとは、チーム育成モデルであり、チームは５つの発展段階を経ていくというアイデアです。その名の通り、タックマン・モデルはアメリカの心理学者であるブルース・ウェイ・タックマン（Bruce Wayne Tuckman）が1...

コンフリクト・マネジメントの概要 コンフリクト・マネジメントとは、組織の効果やパフォーマンス、学習やグループの成果を高めるため、紛争の肯定的な側面を増やしながら、紛争の否定的な側面を制限するプロセスです。コンフリクト（conflict）とは、「紛...

権力と関心度のグリッド、権力と関与度のグリッド、影響度と関与度のグリッドの概要 権力と関心度のグリッド、権力と関与度のグリッド、影響度と関与度のグリッドはPMBOKのステークホルダーの特定のプロセスで行われるステークホルダー分析のデータ表現の...

突出モデル（セイリエンスモデル ）の概要 突出モデルは権力・緊急性・正当性に注目して、ステークホルダーの顕著な特徴を把握し、これからのステークホルダーの関与の方法や対応方法を講じる一助としようとする手法のことです。ステークホルダーの数が多...

フォーカス・グループの概要 フォーカス・グループは、マーケティング・リサーチにおける手法のひとつです。６人～10人程度を集めてグループを作り、指定のテーマについて議論をしてもらう中で情報収集を行います。フォーカス・グループを実施する目的とし...

コミュニケーション・モデルとは何か？ コミュニケーション・モデルとはコミュニケーションの仕組みを理解するのに役立つプロセスの体系的な表現です。 なぜコミュニケーション・モデルの理解が重要なのか プロジェクトを進めるときなど、仕事をする上でコ...

コミュニケーション技術とは コミュニケーション技術とは、PMBOKの定義に沿うと「プロジェクト・ステークホルダーの間で情報を伝達するためのツール、システムやコンピューター・プログラム」のことを指します((PMBOK第６版、707頁))。例えば、コミュニケ...