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ポジティブ要因とネガティブ要因からなるモチベーション理解 皆さんは、やらなければいけないことがあるのにモチベーションが上がらないとき、どうしていますか？好きな音楽を聴いたり、お風呂に入ったり、そのような気分転換をすることでモチベーション回...

注目を集めている職務モチベーション 職務モチベーション（work motivation）は、会社組織における従業員の職務行動や業績に大きな影響を与えることから、学術的にも実用的にも高い関心が寄せられてきた概念で、昨今の労働環境問題からも特に注目を浴びて...

離職という企業の課題 今回は、モチベーションを効果的に高めて、離職率ゼロを実現する方法をお伝えします。 企業の大きな悩みの１つとして「離職」が挙げられます。ただでさえ人材不足の状況のなか、時間とお金をかけて育てた人材が定着しないことは、経...

社会規範と市場規範とは何か？ 親切のちょっとした違和感 小さな親切でもらったお金で、何か複雑な気持ちになったことはないでしょうか？ 例えば、あなたが毎日親切心でオフィスの掃除をしていたとしましょう。ある日、あなたの姿が経営者の目に留まり、「...

X理論・Y理論の効果 XY理論ではスタッフの性格によって、マネージャーが採るべき管理法は変わるとされています。 では、X理論・Y理論の各管理法が採られると、スタッフにどのような効果が表れるのでしょうか。 今回はX理論が生み出す「ゴーレム効果」、Y理...

良いストレスと悪いストレス 現代はストレス社会とも言われており、仕事だけでなく、友人関係やSNS疲れなど、様々なストレスに晒されています。 ハンガリー出身の生物学者であるハンス・セリエ（Hans Selye）はストレスを「外部環境からの刺激によって起こ...

今回はこのＸ理論・Ｙ理論を解説し、何が社員やスタッフのモチベーションアップにつながるのかを考えていきます。 スタッフのモチベーションは何をしたらあがるのか どうしたら、面倒をみている後輩スタッフのやる気がもっとでるのかというのは、マネジャ...

マネージャー・管理職には必須の知識 マネージャーや管理職になれば、部下やスタッフのモチベーション管理も重要な仕事です。 モチベーションを理解するにあたっては1954年にA.H.マズローが提唱した「５段階欲求」が有効です。 マズローは人間の欲求を「生...

いつの時代も転職の理由の上位にあるのが、職場の人間関係です。この人間関係こそ、組織におけるモチベーションを上げ、生産性を高める上で重要なファクターです。それを根拠づけるものとして「ホーソン実験」があることはご存知でしょうか。今回はホーソ...

目標管理制度（MBO）の概要 目標管理制度（MBO）とは個人ごとに目標を設定し、それに対する達成度合いで評価を決める組織マネジメント手法です。このMBOのアイデアは1950年代にアメリカの著名な経営学者ドラッカーによって提唱されました。 MBOではスタッ...

今回の動因と誘因については、動画でも解説していますので、ぜひご覧ください。 ミドルマネジャーの力量を測るためのビジネスマネジャー検定試験の中で「動因」「誘因」「偶因」の違いを問うものがあります。モチベーションを考える上でたびたび目にするこ...

報酬制度は創造性や楽しさを奪ってしまう 報酬制度は企業をはじめ、様々な組織で導入されていますが、使い方を誤ると、罰則と同じ効力を持ち、さらに人間関係を悪化させる可能性もあります（詳しくはこちらの記事をご参照ください）。今回は報酬の『創造性...