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報酬は罰と同じ効果を持つ 「報酬は罰と変わらない」と言われれば、「そんなことはない」と思う方は多いでしょう。 たとえば「営業目標が達成できたら３万円の褒賞金をあげるよ」という会社の制度と、「営業目標が達成できないと３万円の罰金ね」という制...

注目されるディズニーの事例 岡村 健右『ゲームの力が会社を変える』（日本実業出版社、2012年）ではゲーミフィケーション（Gamification）の事例として東京ディズニーランド・東京ディズニーシーなどのディズニーリゾートを運営するオリエンタルランドを...

「なんとなく最近、調子が悪い気がする」 「わけもなくイライラしてしまう」 自分のことなのに、自分の感情の状態（コンディション）を正確に把握するのは意外と難しいものです。 そんな目に見えない「心の揺らぎ」を可視化し、セルフケアに役立てる手法が...

仕事やプライベートで「失敗したらどうしよう」と不安に押しつぶされそうになったとき、世間ではよく「ポジティブに考えよう！」「成功するイメージを持とう！」と言われます。しかし、無理にポジティブになろうとすると、かえってプレッシャーが大きくな...

モチベーションを考える際によく用いられる理論のひとつに「２要因理論」があげられます。これはアメリカの臨床心理学者であるフレデリック・ハーズバーグが提唱したもので、「仕事における満足と不満足」を引き起こす要因について考察された理論です。 仕...

「会議で反対意見があるけれど、空気を壊しそうで言えない……」 「ミスをしてしまったが、怒られるのが怖くて報告をためらっている……」 もしあなたのチームがこのような状態なら、それは「心理的安全性」が欠如しているサインです。 Googleが「成功するチー...

チック・タックの概要 チック・タックとは恐れや疑念、不確かさを克服するのに役立つように考案された思考の練習問題です。チック・タックでは、恐れのひとつひとつを書き留め、それに向き合い、成功に導く肯定的な表現に転換していきます。否定的な考えを...

OSCARモデルの概要 OSCARモデル（OSCARコーチング・メンタリング・モデル）とは、カレン・ホイットルワース（Karen Whittleworth）とアンドリュー・ギルバート（Andrew Gilbert）が開発したコーチングやメンタリングの手法です。このモデルは個人の能力開...

ポジティブ要因とネガティブ要因からなるモチベーション理解 皆さんは、やらなければいけないことがあるのにモチベーションが上がらないとき、どうしていますか？好きな音楽を聴いたり、お風呂に入ったり、そのような気分転換をすることでモチベーション回...

注目を集めている職務モチベーション 職務モチベーション（work motivation）は、会社組織における従業員の職務行動や業績に大きな影響を与えることから、学術的にも実用的にも高い関心が寄せられてきた概念で、昨今の労働環境問題からも特に注目を浴びて...

離職という企業の課題 今回は、モチベーションを効果的に高めて、離職率ゼロを実現する方法をお伝えします。 企業の大きな悩みの１つとして「離職」が挙げられます。ただでさえ人材不足の状況のなか、時間とお金をかけて育てた人材が定着しないことは、経...

社会規範と市場規範とは何か？ 親切のちょっとした違和感 小さな親切でもらったお金で、何か複雑な気持ちになったことはないでしょうか？ 例えば、あなたが毎日親切心でオフィスの掃除をしていたとしましょう。ある日、あなたの姿が経営者の目に留まり、「...