ブレインストーミングを理解してアイデアを量産しよう　～４つのルールとオズボーンのチェックリストを解説～

2020年5月28日2023年10月12日

ブレインストーミングとは

どんな場面でブレインストーミングを使うべきか

「解決したい問題があるが、よいアイデアが浮かばない」
「新しい企画が思い浮かばない」
仕事をしていると、 こうしたことはよくありますよね。
問題を解決したり新企画を立ち上げたりする場合、自分一人でいくら考えても限界があり、頭の中で堂々巡りしてしまうことがあります。
こうした時は、自分とは違う知識や経験を持った人たちにアイデアを出してもらうと解決することがあります。
アイデアというものは、「既存の要素の新しい組み合わせ」とも言われるように、多様なアイデアがあってこそ、よいアイデアが生まれるからです。
逆に言うと、自分一人だけでは、持っている知識や経験に限界があるため、新しいアイデアはなかなか生まれません。
効率的にアイデアを出し、新たな発想を得たい時は複数人でのブレインストーミングを使うとよいでしょう。

ブレインストーミングを実践してみよう

ブレインストーミングで守るべき４原則

ここからは実際にブレインストーミングを用いていく方法を解説していきます。
まずはブレインストーミングのルールをご紹介します。
会議にブレインストーミングを導入する上で、ブレインストーミングの生みの親であるオズボーンは守るべき４つの原則を示しています。

1. 他人のアイデアを否定しない
   意見を否定することは自由な発想を妨げるので、絶対にNG。
2. どんな発想のアイデアも受け入れる
   突拍子もないアイデアの中にこそ、問題解決の糸口があるものです。
3. 質よりも量が大事である
   量は、いつか質に転化していくという考え方に基づいています。
4. 結合と改善
   他人のアイデアを組み合わせたり改善したりすることで、更によいアイデアが生まれます。

ブレインストーミングを行う場合は、これら４つの原則を参加メンバーに伝え、遵守してもらうようにしていきます。

ブレインストーミングの開始前に準備すること

テーマを決める

ブレインストーミングを行う際は、テーマを具体的に絞り込みましょう。
しばしば、「何も決めていないけど、とりあえずブレストしてみようか」という形で、ブレインストーミングが使われることがありますが、ブレインストーミングの効果を最大限に発揮するためには、テーマは明確にしておく必要があります。
例えば、「社員に自己啓発をどのように促すか」だと、やや抽象的すぎるテーマ設定です。自己啓発といっても、本を読むことも自己啓発であれば、セミナーに行くことも自己啓発です。こうしたテーマ設定では、あまりにもアイデアが拡散してしまい、収拾をつけることが難しくなってしまいます。
そこで、「社員に月10冊本を読ませるにはどうすればよいのか」ぐらいにまで、具体化し、テーマの絞り込みを行いましょう。
「何を」「どうしたい」という部分はあらかじめ具体的に示しておき、「どのようにするのか？」という手段だけをブレインストーミングで考えていくと、話がまとまりやすくなるでしょう。

参加メンバーを選ぶ（５～10人）

ブレインストーミングの結果は、参加メンバーの知識や経験に左右されます。
また、 ブレインストーミングの終了後に参加メンバーからアイデアの漏えいなどがあってはいけません。
そのため、能力や経験面を基に多様な人材を集め、情報漏えいがおきないように人格面でも信用できる人たちをメンバーに選びましょう。

リーダー及び書記を決める

ブレインストーミングを行う場合は、おだて上手や乗せ上手な人をリーダーに据えるとよいでしょう。
他の意見をどんどんくみ取ってくれるリーダーが話を進行させていけば、参加メンバーからアイデアが沢山出やすくなります。
また、生まれたアイデアを書き留めておく必要があるため、書記を任命する必要があります。
ブレインストーミングで選ばれる書記は文字が書ければよいわけではありません。
メモを取りながら、口頭で話された意見も記録する必要があるので、適性を踏まえて選ぶ必要があります。

ホワイトボード又は大きな紙を用意する

ブレインストーミングでは、出てきたアイデアをどんどん記入していく必要があるので、ホワイトボードや大きな紙は必須アイテムです。
また、付箋にアイデアを書いて紙に張り付けていくというやり方もあるので、大きめの付箋もあると便利です。

ブレインストーミングの進め方

リーダーは参加メンバーに自由に発言させる

リーダーはオズボーンが提示した４つの原則に従い、皆が発言しやすい雰囲気作りに努める必要があります。
発言しにくそうな参加メンバーに上手く話を振るなど、全体に気を回す必要がありますし、ときにはリーダー自ら呼び水となるアイデアを出すとよいでしょう。
限度もありますが、たとえ話が脱線したとしても否定せず、まずは発言しているメンバーの話を聞く雰囲気を作っていくことが大切です。

書記は、参加メンバーが発言したアイデアを記録する

どんなに面白いと思ったアイデアでも、他人の発言は忘れてしまうものです。
そのため、ブレインストーミング中に話し合われた内容は、参加メンバーが口にした細かいキーワードも含め、可能な限り全ての発言を記録しましょう。
この時に利用できるのが、事前に用意したホワイトボードや大きな紙、付箋などの小物です。
ブレインストーミングの間は、こうしたものにどんどんアイデアを書き込んでいきます。
そしてブレインストーミング終了後には、書記がホワイトボードや付箋をみながらアイデアをまとめた報告書を作り、全員に配布します。

出てきたアイデアをまとめる

ブレインストーミングはアイデア出しの側面が強調されますが、何かしらの課題に対する解決手段を模索する活動の１つであるため、最終的にはいくつかのアイデアに話をまとめていく必要があります。
リーダーが書記が作成した報告書をもとに判断を下す場合もありますが、山のように出てきたアイデアに対して参加メンバーが投票を行い、得票数の多いアイデアを選ぶこともあります。また、「予算」や「スケジュール」などの複数の指標をものさしに評価していくのもよいでしょう。
せっかくブレインストーミングを行うといっても、同日中に絞り込みが行われるとなれば、人によっては気持ちが萎縮してしまい、アイデア出しに支障をきたしてしまうかもしれません。
そのため、アイデアをまとめる活動はブレインストーミングの実施日とは別日で行い、書記が残した報告書をもとに、改めてアイデアを評価していくとよいでしょう。

効果的なブレインストーミングを行うには

４原則の１つ「他人のアイデアを否定しない」を遵守する

効果的なブレインストーミングを行うために、オズボーンの４つの原則はくれぐれも破らないようにしないといけません。
とくに、「他人のアイデアを否定しない」というオズボーンが提示した原則は、簡単なことのように思われますが、実は守られないことも少なくありません。
この「他人のアイデアを否定しない」という原則がメンバー間で徹底されないと、「どんな発想のアイデアも受け入れる」、「質よりも量が大事である」という他の原則も連鎖的に守れなくなってしまいます。
ブレインストーミングの場では、アイデアを否定するのではなく、原則の１つでもある「結合と改善」を心掛けていくべきです。
他の参加メンバーのアイデアを改善し、よりよいアイデアを出すことに頭を使っていきましょう。

数のノルマや時間の制限を設ける

終わりが見えない会議は，どうしてもダラダラと続きがちです。これはブレインストーミングの手法を用いたとしても変わりはありません。
そのため、「アイデアが100個出るまで」というようなゴールや、 「就業時間までの１時間」という何らかのリミットを設けてブレインストーミングを行うとよいでしょう。

オズボーンのチェックリストを使う

ブレインストーミングという手法を使ったからといって、無条件にアイデアが湧いて出てくるわけではありません。
「自由に発言してください」と言われても、何のきっかけもヒントもなしにアイデアを生み出すことは難しい場合があります。
そんな時に役立つのが、以下に掲載した「オズボーンのチェックリスト」です。
オズボーンのチェックリストでは９つの質問が用意されており、ブレインストーミングのテーマについてチェックリストの順番どおりに発想を巡らせます。
チェックリストの質問が起爆剤となり、よいアイデアが出てくるでしょう。

ブレインストーミングのまとめ

今回はアイデア出しで使われるブレインストーミングについて解説していきました。
ブレインストーミングの目的は、沢山のアイデアが出て初めて達成されます。
真面目なアイデア、破天荒なアイデア、笑えるアイデア、何でもありです。
だからこそ、他人の意見を決して否定せず、とにかく楽しい雰囲気を心掛けることが大切になります。
ブレインストーミングを行う際は、笑いながらアイデアを出し合うぐらいで、丁度よいと言えるでしょう。

参考

Webサイト

• Alex Faickney Osborn – Wikipedia
• Brainstorming – Wikipedia

書籍

• 中野明『これでわかるビジネス戦略講座〔2〕』FLoW ePublication、2018年
• 井口嘉則『マンガで入門！新規事業のはじめ方』ダイヤモンド社、2015年
• 石井真人『自分でパパッとできる事業計画書』翔泳社、2014年