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「人も資源である」という言葉の冷たさと真実 「プロジェクトのメンバー（人）も、仕事のための資源である」このように表現されると、人間をまるで機械や部品のように扱っているようで、少し冷たい響きを感じるかもしれません。 事実、これまでのPMBOKの歴...

「生産性を上げよう」と会社が言い出したとき、実際に降りてくる施策は、たいてい次のようなものではないでしょうか。 19時に強制退社。会議は立ったまま行う。会議時間は原則30分まで。 こうした取り組みに、どこか腑に落ちないものを感じたことはないで...

チームのモチベーションを上げたい。そう考えたとき、真っ先に思いつくのは表彰制度やポイント付与かもしれません。しかし実際に導入してみると、最初の数週間で熱が冷めてしまった、という話をよく聞きます。 なぜうまくいかないのか。その答えを、体系立...

「もっと給料が高ければ、もっとやる気が出るのに」 仕事をしていて、そう思ったことはありませんか？ 確かに、お金は生きていくために不可欠です。しかし、心理学や行動経済学の研究では、「報酬が必ずしもやる気を引き出すわけではない」どころか、「か...

中小企業診断士や情報処理技術者試験などでマネジメント分野を学習していると、必ず出会うのが「CSF」「KGI」「KPI」といったアルファベット3文字の用語たち。 「どれも『目標』に関係しているのは分かるけど、違いが…」 「問題文のニュアンスで、どれを指...

「趣味で始めたブログだったのに、収益化を目指した途端に書くのが苦痛になってしまった」「良かれと思って部下にインセンティブ（報酬）を出したら、かえって事務的な対応になってしまった」 こんな経験はありませんか？ 本来「楽しいから」「好きだから...

チームで成果を最大化！ハイパフォーマンスチームの作り方 チームで仕事をしていると、こんな悩みありませんか？ なかなか成果が上がらない… メンバー同士の連携がうまくいかない… モチベーションが低い… チームで仕事をする以上、このような悩みは尽きな...

「なぜ、あの人の言葉は部下の心を動かすのか？」「なぜ、機能や価格は他社と変わらないのに、Apple製品には熱狂的なファンがつくのか？」 優れたリーダーや組織には、人々を惹きつけ、熱狂させ、自発的な行動を促す共通のパターンがあります。それは、「...

アンコンシャス・バイアスとは？ アンコンシャス・バイアス(unconscious bias)とは、それぞれの人が無意識に持っている決めつけや思い込みのことを指します。 本記事では、アンコンシャス・バイアスの事例や対処法をご紹介します。 アンコンシャス・バイア...

「忙しいのに、わざわざ話すことがない」「結局、業務報告（進捗確認）で終わってしまう」「部下が沈黙してしまい、気まずい……」 近年、多くの企業で導入が進む「1on1ミーティング」ですが、現場からはこんな悲鳴も聞こえてきます。形だけの1on1は、上司・...

宮城谷昌光の『春秋名臣列伝』より 先日ふらっと買った本に感銘を受けたので、コラムにします。今回紹介する本の名前は『春秋名臣列伝』で、ポピュラーな三國志だけでなく、春秋戦国時代など、幅広い中国史の歴史小説を手掛けている宮城谷昌光先生の作品で...

「会議で反対意見があるけれど、空気を壊しそうで言えない……」 「ミスをしてしまったが、怒られるのが怖くて報告をためらっている……」 もしあなたのチームがこのような状態なら、それは「心理的安全性」が欠如しているサインです。 Googleが「成功するチー...