新着記事一覧

ITサービスマネジメントについて ITサービスを継続して提供していくための仕組みをITサービスマネジメントと言います。ITサービスマネジメントはいくつかのプロセスから成り立っています。代表的なプロセスとしては下記のものが挙げられます。 インシデン...

Wi-Fiがつながらない時に考えられる原因 Wi-Fiがつながらない時に考えられる原因は、アクセスポイントが要因の場合と、それ以外の要因の場合があります。それぞれ考えられる原因は、以下の通りです。 アクセスポイントに起因する原因 電源が入っていない ...

チェンジマネジメントの概要 チェンジマネジメント（Change Management）とは、経営戦略の改革や組織改革を成功に導くマネジメント手法のことです。少子高齢化による労働人口の減少や、市場のニーズの変化、技術革新の高速化において組織変革が重要な課題...

ネットワーク機器にログが表示されない時に考えられる原因 ネットワーク機器にログが表示されない場合、原因の多くはネットワーク機器の設定ミスです。ミスしやすい設定は、以下の通りです。 ログ出力を有効にしていない ログバッファサイズが小さい ログ...

社内のPCがインターネットにつながらない時に考えられる原因 社内のPCがインターネットにつながらない時は、まずネットワークのどこに問題が発生しているか特定するために、切り分けを行います。 社内のPCからインターネットまでの、ネットワーク構成は以...

今回は８つのパフォーマンス領域の１つである「開発アプローチとライフサイクル・パフォーマンス領域」について解説していきます。 今回のプロジェクトにぴったりの開発アプローチはどれか？ プロジェクトをどのような開発アプローチで進めていくかは大き...

ITサービスマネジメントとは そもそもサービスとは何か？ サービスと聞くと、皆さんはどんなことを頭に思い浮かべますか？「あの店員さんはサービスがいい」なんて言ったりします。サービスとはお客様を満足させるための、形がない商品であると言えます。...

EOSとEOLという言葉を耳にしたことがあるのではないでしょうか。どちらもソフトウェア、サーバー、ネットワーク機器を導入する際に、よく使われる用語です。EOSとEOLには、似たような意味がありますが、厳密には意味合いが異なります。今回は、混同されや...

ウィリアム・ブリッジスのトランジション・モデルの概要 トランジションとは「転機」「転換点」「移行期」などを意味する言葉であり、アメリカの人材系コンサルタントのウィリアム・ブリッジスが過去30年以上に渡って「変化」に適切に対応していく理論とし...

近年、無線LANを利用し、タブレットの導入や社内のフリーアドレス化を進める動きが企業で活発になっています。場所に縛られることなく、ネットワークを利用できることが無線LANの利点です。無線LANを利用するには、アクセスポイントが必要です。今回は、ア...

オードリー・タンの２つのアイデア 「３つのF」と「Humor over Rumor（ユーモアは噂を超える）」とは台湾の行政院の閣僚（デジタル担当）であるオードリー・タンが考えたアイデアです。「３つのF」はそれぞれ「Fast（素早く）」「Fair（公平に）」「Fun（...

ネットワーク検証の概要 検証とは、仮説を立てて、その仮説が正しいことを証明することを意味します。 ネットワークの構築は、まず設計からとりかかります。設計は「この設定で、こういった動作をするだろう」という、あくまでも想定にすぎません。机上の...