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これまで、世界最高のデザイン・ファーム「IDEO」が実践するイノベーション手法「ディープ・ダイブ」と、その根幹である「現場の観察」についてご紹介してきました。 現場を観察して課題（バグ）を見つけたら、次はいよいよ解決策を生み出すステップです。...